Versandrichtlinien

Versandrichtlinien

Bei Kharavyus legen wir großen Wert auf eine transparente, zuverlässige und sichere Lieferung Ihrer Bestellungen. Die folgenden Versandrichtlinien sollen Ihnen Klarheit und Vertrauen bieten.

1. Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen vorbereitet und bearbeitet. Während Aktionszeiträumen oder bei hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen.

2. Lieferzeiten

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15–25 Tage nach Versand. Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Zielland, Zollabfertigung und lokalen Zustelldiensten variieren.

3. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand in die meisten Regionen an. Für bestimmte Länder oder Regionen können zusätzliche Gebühren anfallen.

4. Versandmethoden

Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Versandpartnern zusammen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten. Größere Bestellungen können in mehreren Paketen versendet werden.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, über die Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

6. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Kharavyus übernimmt keine Verantwortung für Lieferprobleme aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben.

7. Verpackung und Sicherheit

Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

8. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, z. B. durch Zollabfertigung, Feiertage, Wetterbedingungen oder logistische Probleme. Wir danken für Ihr Verständnis.

9. Internationale Lieferung

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und variieren je nach Land.

10. Probleme mit der Zustellung

Sollte Ihre Bestellung nicht zugestellt werden können, überprüfen Sie bitte zunächst den Tracking-Status. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter
customer@supporstlink.com

11. Rücksendungen aus Versandgründen

Wird ein Paket aus Versandgründen an uns zurückgesendet, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung oder eine alternative Lösung zu vereinbaren.

12. Versandbenachrichtigungen

Sie werden automatisch per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Bestellung informiert.

13. Teillieferungen

Um eine effizientere Lieferung zu ermöglichen, können Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden. Entsprechende Tracking-Informationen erhalten Sie per E-Mail.

14. Zustellungsversuche

Unsere Versandpartner unternehmen in der Regel mehrere Zustellversuche. Bei Nichterreichbarkeit erhalten Sie eine Benachrichtigung mit weiteren Anweisungen.

15. Änderung der Lieferadresse

Änderungen der Lieferadresse sind nach Bestellabschluss nur in Ausnahmefällen möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so früh wie möglich.

16. Lieferzeiten während Aktionen

Während Sonderaktionen oder Rabattaktionen kann es zu verlängerten Bearbeitungs- und Lieferzeiten kommen.

17. Versand von Geschenken

Geschenkbestellungen werden neutral verpackt. Preisangaben werden nicht beigefügt, sofern dies beim Checkout angegeben wurde.

18. Verpackungsmaterialien

Wir bemühen uns, umweltfreundliche und nachhaltige Verpackungsmaterialien zu verwenden.

19. Kundenservice bei Versandfragen
order@updatenowi.info
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit unter20. Haftungsausschluss

Kharavyus haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, einschließlich höherer Gewalt, Streiks oder behördlicher Maßnahmen.